【巾帼风采 美丽人生】市政务中心:真诚服务真情为民 妇女撑起半边天

管理员

2018-03-16 10:20 来自 在天涯网

 

作为市政府面对群众的形象窗口,三亚市政务中心承担着全市行政审批服务的重要工作。在中心,70%的员工是女性,她们用真诚细致耐心的服务,在平凡的岗位上树立了廉洁高效,勤政为民的良好形象,赢得了办事群众的好评。今天(3月15日)的系列报道《巾帼风采 美丽人生》,就让我们一起走进市政务中心,去认识这群可爱的人。

 

青春洋溢的张张笑脸,耐心细致的解释说明,来到市政务中心,每一位办事群众都会先与导办台的姑娘们了解办事流程,在她们的帮助下取号、填报、预审信息,她们还会指导你怎么样申报“不见面”审批。

 

整个办事大厅,排队人最多的就是工商局审批办,为尽快帮助大家办理事项,工商局审批办每天都全员在岗,窗口一线办事员更是清一色的“娘子军”。每天全审批办受理业务上百个,每个人要受理将近20个业务,8小时工作时间很难处理完,加班也就成了常事儿。对于这些平均年龄近45岁的女同志们来说,一边要做好服务,一边要加强学习,强度、压力可想而知。也因为这样,她们往往忽略了自己,更顾不上家人。

 

随着三亚居住证管理办法的出台,让原本就忙碌的公安局审批窗口更是应接不暇。与其他窗口的办事人员不同,在这里为群众服务的大多是女民警。

 

就是这样一支娘子军,一心想着工作,一心为了群众。她们讲大局、讲奉献,把一流服务水平作为工作的重要标准,努力把方便留给群众。

 

在平凡的岗位上做好每一件小事,是中心所有女同志最执着的坚守。尽管她们承担的社会角色、家庭责任各不相同,但却抱着同样为人民服务的信念。她们不断提升自身业务水平,积极开展上门服务,为特殊群体送温暖献爱心,她们已经成为市政务中心各项工作的中坚力量。

(责任编辑:管理员)
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